Otkad se i ovo naplaćuje? Žena naručila picu u restoranu – Tokom večere dočekalo je neprijatno iznenađenje od osoblja

|

Jedna gospođa iz Hrvatske izašla je u jedan zagrebački restoran na Vukomercu sa prijateljima, želeći da provede opušteno veče uz picu. Kada je porudžbina stigla, oni su zamolili osoblje da im iseku picu, pošto su im poslužili neizrezane.

Iz restorana su im rekli da se usluga rezanja pice naplaćuje dodatnih pet kuna, odnosno oko 80 dinara. Nisu imali kud nego su pristali na dodatni trošak, ali su se posle tog događaja medijima požalili zbog ove neverovatne scenu.

Kako Zagrepčani kažu, nimalo nisu bili oduševljeni dodatnom „globom“ koja se naplaćuje za svaku picu dodatno. Osim toga, napominju da pice na tom mestu nimalo nisu jeftine.

„Bila sam sa svojim prijateljima u piceriji u Vukomercu, gde imaju stvarno fine pice i veoma se trude, ali nakon što sam ih zamolila da nam razrežu pice, rekli su da je to usluga koja se dodatno plaća. Ovo je nonsens, zar nije logičnije podići cenu pice, kako se ljudi ne bi osećali loše“, pita se rezignirana Zagrepčanka.

Ona je dostavila i račun, iz kojeg se vidi da joj je sečenje pice naplaćeno pet kuna, pa je ovo samo još jedan od trikova ugostitelja koji pokušavaju da zarade više novca prikrivenim troškovima.

Pošto je ova vest daleko odjeknula u javnosti, oglasio se i vlasnik picerije Denis Glavač i objasnio razloge ovakve odluke menadžmenta.

„S obzirom da smo objavljeni kao omražena picerija koja naplaćuje rezanje pizze 5 kuna, dozvolite nam da za navedeno iznesemo svoje razloge. Za početak, jeste li ikada naručili ćevape, zagrebački, bečki i nakon što su posluženi na stolu vratili ih u kuhinju da vam se meso iseče? Mi smo napolitanska picerija koja ulaže puno truda, rada i znanja u naš proizvod koji je jedinstven u Hrvatskoj u smislu različitosti namirnica i balansiranju ukusa“, kaže Glavač i naglašava:

„Svaka naša pica za jednu je osobu, uz nju se dobije pribor za jelo, što bi značilo da se ona kao i svako drugo jelo u drugom restoranu jede viljuškom i nožem, ne rukama, ne prstima… Takođe, na nekim našim picama se nalaze namirnice (npr. školjke) koje je nemoguće rezati, nego tek prilikom konzumacije. Problem proizlazi iz navika ljudi u Hrvatskoj koji su naučeni i odgojeni da budu usluženi po svim standardima, kriterijima i željama, a da naravno sve te dodatne usluge budu besplatne“, rekao je vlasnik picerije Denis Glavač.

Izvor: alo.rs